Hva sier dine kunder om din bedrift?
Det er rart med det - ofte kan dine kunder synes det er lettere å komme med ærlige meninger til en utenforstående. Hvis de er misfornøyde med noe, er du ofte den siste som får høre det.

STATUS tilbyr kvalitative kundeundersøkelser basert på personlige intervjuer. Vi setter oss ned med dine viktigste kunder og lar dem få si sin ærlige mening. Uten press og uten å legge konklusjoner i munnen på dem

Helt fra starten har vi spesialisert oss på undersøkelser basert på personlige intervjuer (face-to-face) med oppdragsgivers kunder. Kundestrukturen i B2B-bedrifter preges av at et begrenset antall kunder står for en betydelig del av omsetningen. Det ville overaske oss om ikke dette også er tilfellet i din bedrift. Dermed er relasjonene til dine viktigste kunder av stor betydning.

Fra starten i 1994 har vi rendyrket dette konseptet. Erfaringsmassen bygger nå på over 800 personlige intervjuer med kunder i ulike bransjer.



Linker til:
  • Opplegget for en kundestatus
  • Hvem STATUS-konseptet passer for
  • Erfaringer med personlige intervjuer
  • Referanser
  • Interne undersøkelseer
  • Oppdragsgivere
  • Ragnar Dahl har mange års erfaring fra markedsføring og rådgivning innen markedskommunikasjon.
    Startet STATUS i 1994.

    Hvis ikke denne nettsiden kan leses, eller du har andre tilbakemeldinger?
    Ta kontakt med oss via e-post: ragnar@status.no